Informativa sulla Privacy di Fiumeaid Digital
In FiumeAI Digital, riconosciamo l'importanza di proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che otteniamo attraverso l'uso del nostro sito e dei servizi che offriamo in Italia, inclusi soluzioni digitali basate su IA, sviluppo software personalizzato, analisi dei dati, servizi di cloud computing e consulenza per la trasformazione digitale. Ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi locali applicabili.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è FiumeAI Digital, con sede legale in Via delle Valli, Rome, Lazio, 00141, IT.
Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Personali Forniti Volontariamente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda, settore, ruolo professionale e qualsiasi altra informazione che ci fornite volontariamente quando ci contattate tramite moduli di contatto, richieste di preventivo, iscrizioni a newsletter o durante l'utilizzo dei nostri servizi.
- Dati di Navigazione/Utilizzo: Quando visitate il nostro sito, raccogliamo automaticamente informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito. Questo può includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, i riferimenti URL, il sistema operativo e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e a migliorarne la funzionalità.
- Dati Raccelti tramite Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.
Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e Mantenere i Nostri Servizi: Per operare, gestire e migliorare l'accesso al nostro sito e ai nostri servizi, inclusa la gestione degli account utente e la risposta alle vostre richieste.
- Per il Supporto Clienti: Per fornire assistenza e supporto tecnico.
- Per la Personalizzazione: Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e offrire contenuti e servizi pertinenti.
- Per Comunicazioni di Marketing: Per inviarvi comunicazioni relative ai nostri servizi, offerte speciali e aggiornamenti che riteniamo possano interessarvi, compresa la nostra newsletter (solo con il vostro consenso esplicito, ove richiesto dalla legge).
- Per Analisi e Sviluppo: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, condurre ricerche e sviluppare nuove funzionalità o servizi.
- Per Conformità Legale e Sicurezza: Per rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie, applicare i nostri termini e condizioni e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di FiumeAI Digital, dei nostri utenti o di terzi.
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con il GDPR:
- Esecuzione di un Contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. richiesta di preventivo).
- Consenso: Quando ci avete fornito il vostro consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Interesse Legittimo: Quando il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (es. miglioramento dei nostri servizi, prevenzione delle frodi), a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
Condivisione dei Dati
Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di Servizi: Ci avvaliamo di società e individui terzi per facilitare il nostro servizio, fornire il servizio per nostro conto, eseguire servizi relativi al servizio (es. manutenzione, analisi) o aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio. Questi soggetti avranno accesso ai vostri dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.
- Partner Commerciali: Potremmo condividere informazioni con partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
- Conformità Legale: Potremmo divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge, in risposta a una citazione in giudizio o ad altri processi legali, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali.
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti.
Trasferimento Dati all'Estero
I vostri dati, inclusi i dati personali, possono essere trasferiti a — e mantenuti su — computer o server situati al di fuori della vostra provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della vostra giurisdizione. FiumeAI Digital adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e che nessun trasferimento dei vostri dati personali avvenga a un'organizzazione o a un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei vostri dati e altre informazioni personali.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, pur impegnandoci a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Conservazione dei Dati
FiumeAI Digital conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, il motivo per cui sono stati raccolti ed elaborati, e gli specifici obblighi legali e operativi.
I Vostri Diritti GDPR
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:
- Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla Limitazione di Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Reclamare: Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati, se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo fisico Via delle Valli, Rome, Lazio, 00141, IT. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.
Collegamenti a Siti di Terze Parti
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Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni ("Minori"). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori. Se sei un genitore o tutore e sei a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da minori senza verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Vi preghiamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
Contattaci
Per domande o commenti sulla presente Informativa sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci:
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